Agent IA pour l'assurance
Un agent IA qui accueille vos prospects et assurés, identifie produit et urgence, oriente les sinistres et réserve le rendez-vous sans jamais conseiller.
Optimisé pour être cité dans
Ce qui suit est écrit et vérifié par des gens.
Diagnostic, contenu, technique, pilotage : la même petite équipe suit chaque étape, du premier audit au rapport mensuel. Pas de sous-traitance anonyme, pas de contenu généré sans relecture.
Ce que tapent vos clients
Quelques recherches typiques de ce secteur. La page, le contenu ou la campagne doit répondre à chacune mieux que vos concurrents.
Les enjeux propres à l'assurance
Le devoir de conseil reste humain
La distribution d’assurance impose d’analyser les besoins du client avant de proposer un contrat. L’agent prépare cette analyse, mais ne recommande jamais de produit.
Des flux mélangés à l’accueil
Prospect, assuré en difficulté, demande administrative : sans tri, les conseillers passent du temps sur des questions simples et les urgences attendent.
Des sinistres hors horaires
Un dégât des eaux le dimanche ou un accident le soir : l’assuré a besoin d’une première orientation immédiate vers la bonne assistance.
Ce que LUWIZ met en place
Nouveau besoin, sinistre, attestation, modification de contrat : l’agent identifie la demande et applique le bon parcours.
Pour un prospect : produit, profil, échéance actuelle, disponibilités. Le conseiller reçoit une fiche prête pour le rendez-vous.
L’agent communique les numéros d’assistance de la compagnie, rappelle de vérifier les délais de déclaration du contrat et prévient l’agence.
Rendez-vous en agence, par téléphone ou en visio, attribués selon le produit et la spécialité de chaque conseiller.
Refus de toute recommandation de contrat, de promesse de prise en charge ou d’estimation d’indemnisation, avec transfert vers un conseiller.
Les erreurs que l'on voit souvent
Laisser l’agent comparer des contrats
Toute recommandation personnalisée relève du conseiller et de sa responsabilité professionnelle.
Promettre une indemnisation
La prise en charge dépend de l’expertise et du contrat. L’agent ne doit jamais l’annoncer.
Collecter des données de santé sans précaution
Pour la santé ou la prévoyance, ces informations sensibles doivent être traitées dans un cadre adapté, pas dans un simple chat.
Ce que nous suivons chaque mois
- Demandes traitées hors horaires
- Rendez-vous réservés par l’agent
- Part des fiches prospect complètes
- Sinistres orientés et transmis
- Transferts vers un conseiller
Ces indicateurs sont visibles dans votre dashboard en temps réel et commentés dans deux rapports par mois.
Nos offres
SEO local, Google Business Profile, GEO/AEO local, dashboard et deux rapports par mois. 12 mois ensemble.source
SEO complet et GEO/AEO complet, sur tout votre marché. 12 mois ensemble.source
Tout Croissance 360°, plus site, agent conversationnel, automatisations IA et support dédié. 12 mois ensemble.source
Le périmètre exact dépend de votre situation : un audit de départ indique l'offre adaptée. Détail sur la page offres et tarifs, et sur notre page Agents IA.
La Méthode LUWIZ — 4 étapes
Diagnostic
Audit de visibilité IA & SEO, cartographie des requêtes cibles sur Google, ChatGPT, Perplexity, Gemini et Claude.
Fondation
Structure technique et contenu citable : schema JSON-LD, llms.txt, passages de 150 mots environ, architecture en silos.
Autorité
Signaux E-E-A-T, mentions et citations externes, maillage interne qui consolide votre autorité topique.
Pilotage
Mesure du share of voice IA, reporting mensuel et optimisation continue de vos citations.
Questions fréquentes
Non. Le conseil en assurance engage l’intermédiaire et suppose une analyse personnalisée des besoins. L’agent se limite à accueillir, recueillir les informations et organiser le rendez-vous. Dès qu’une question appelle une recommandation, il le dit clairement et propose un échange avec un conseiller de votre agence.
Il recueille les premières informations, rappelle les numéros d’assistance fournis par votre compagnie et invite l’assuré à consulter les délais de déclaration de son contrat. Il transmet ensuite un résumé à l’agence pour le suivi. Il ne se prononce jamais sur la prise en charge ni sur le montant d’une éventuelle indemnisation.
S’il est relié à votre outil de gestion et que la compagnie le permet, il peut déclencher l’envoi d’une attestation après vérification de l’identité de l’assuré. Sinon, il enregistre la demande et la transmet à l’équipe avec les informations nécessaires. Nous définissons ensemble le niveau d’autonomie acceptable pour chaque type de demande.
Parlons de votre projet Agents IA
Un audit de départ pour savoir ce qui vous fera gagner des clients, et ce qui ne servira à rien.
Réponse sous 24h · Sans engagement · contact@luwiz.io