Agence CRO pour l’e-commerce
Optimisation de conversion e-commerce : fiches produit, panier, tunnel de paiement et mobile. Des tests sur vos données pour vendre plus à trafic égal.
Optimisé pour être cité dans
Ce qui suit est écrit et vérifié par des gens.
Diagnostic, contenu, technique, pilotage : la même petite équipe suit chaque étape, du premier audit au rapport mensuel. Pas de sous-traitance anonyme, pas de contenu généré sans relecture.
Ce que tapent vos clients
Quelques recherches typiques de ce secteur. La page, le contenu ou la campagne doit répondre à chacune mieux que vos concurrents.
Les enjeux propres à l'e-commerce
Le panier, zone de pertes
Un acheteur qui ajoute un produit puis s’arrête a déjà montré son intention. Chaque obstacle à cette étape se paie directement en chiffre d’affaires.
Le mobile, où tout se complique
Boutons trop petits, formulaires longs, moyens de paiement mal intégrés : les frictions pèsent plus lourd sur petit écran.
La fiche produit qui doit rassurer
Taille, délai, retours, avis : l’acheteur cherche ces réponses avant d’ajouter au panier. Si elles sont cachées, il quitte la page.
Ce que LUWIZ met en place
Nous mesurons les pertes à chaque étape, de la catégorie au paiement, par appareil et par source de trafic, pour cibler les zones prioritaires.
Nous observons des sessions réelles pour comprendre où les acheteurs hésitent, reviennent en arrière ou abandonnent.
Délais, frais de port, conditions de retour et moyens de paiement sont affichés au bon endroit, avant la surprise.
Commande sans création de compte, champs réduits, paiement express : nous testons chaque allègement.
Chaque hypothèse est testée avec une durée et un volume suffisants avant d’être généralisée, pour éviter les conclusions hâtives.
Les erreurs que l'on voit souvent
Afficher les frais de port à la dernière étape
Découvrir un coût supplémentaire au moment de payer pousse l’acheteur à quitter la commande.
Arrêter un test trop tôt
Quelques jours de bons résultats ne suffisent pas à conclure ; les écarts se renversent souvent.
Multiplier les pop-ups
Inscription, cookies, promotion et chat en même temps masquent le produit sur mobile.
Ce que nous suivons chaque mois
- Taux de conversion global et par appareil
- Taux d’ajout au panier depuis les fiches
- Taux d’abandon à chaque étape du tunnel
- Panier moyen
- Revenu par visiteur
Ces indicateurs sont visibles dans votre dashboard en temps réel et commentés dans deux rapports par mois.
Nos offres
SEO local, Google Business Profile, GEO/AEO local, dashboard et deux rapports par mois. 12 mois ensemble.source
SEO complet et GEO/AEO complet, sur tout votre marché. 12 mois ensemble.source
Tout Croissance 360°, plus site, agent conversationnel, automatisations IA et support dédié. 12 mois ensemble.source
Le périmètre exact dépend de votre situation : un audit de départ indique l'offre adaptée. Détail sur la page offres et tarifs, et sur notre page CRO (taux de conversion).
La Méthode LUWIZ — 4 étapes
Diagnostic
Audit de visibilité IA & SEO, cartographie des requêtes cibles sur Google, ChatGPT, Perplexity, Gemini et Claude.
Fondation
Structure technique et contenu citable : schema JSON-LD, llms.txt, passages de 150 mots environ, architecture en silos.
Autorité
Signaux E-E-A-T, mentions et citations externes, maillage interne qui consolide votre autorité topique.
Pilotage
Mesure du share of voice IA, reporting mensuel et optimisation continue de vos citations.
Questions fréquentes
Pour des tests A/B statistiquement fiables, oui, un volume minimum de commandes est nécessaire. En dessous, nous travaillons par analyse qualitative : enregistrements de sessions, tests utilisateurs, corrections des frictions évidentes. Ces améliorations se justifient sans test quand le problème est clairement identifié dans les données.
Oui. Nous adaptons les modifications aux possibilités de votre plateforme, de votre thème et de vos modules de paiement. Certaines étapes du tunnel sont peu modifiables selon la solution ; nous le signalons dès l’audit et concentrons l’effort sur ce qui peut réellement être changé.
Pas s’il est bien mené. Les outils de test modernes sont compatibles avec les moteurs quand ils sont correctement configurés. Nous veillons à ne pas ralentir les pages ni modifier les contenus indexés sans concertation avec le travail SEO en cours sur votre catalogue.
Parlons de votre projet CRO
Un audit de départ pour savoir ce qui vous fera gagner des clients, et ce qui ne servira à rien.
Réponse sous 24h · Sans engagement · contact@luwiz.io