Tasa de conversión
La tasa de conversión es el porcentaje de visitantes que realizan la acción deseada en una página —compra, solicitud de presupuesto, registro— respecto al número total de visitantes. Es el indicador que mide la eficacia de una página para transformar la atención en resultado.
La tasa de conversión es el porcentaje de visitantes que cumplen la acción buscada por una página —comprar, solicitar un presupuesto, registrarse, descargar— respecto al número total de visitantes. Se calcula dividiendo el número de conversiones entre el número de visitantes, multiplicado por cien. Es el indicador que mide la capacidad de una página para transformar tráfico en resultado concreto.
Cómo leer la tasa de conversión
Una tasa de conversión baja no es forzosamente un problema de tráfico: a menudo es un problema de página —promesa difusa, fricción en el recorrido, falta de prueba. Mejorarla equivale a clarificar la oferta, levantar las objeciones y fluidificar la acción. Un tráfico cualificado, atraído por un contenido que responde a la intención correcta, convierte mecánicamente mejor que un tráfico mal segmentado.
Un ejemplo concreto
Una página recibe 1 000 visitantes y genera 30 solicitudes de presupuesto: su tasa de conversión es del 3 %. Al clarificar el título y añadir pruebas de clientes, se eleva al 4,5 %, es decir, 45 solicitudes para el mismo tráfico. Es también lo que hace subir el ROAS de las campañas que apuntan hacia esa página.
Por qué importa
La tasa de conversión vincula la visibilidad con la facturación: sin ella, el tráfico no es más que un contador. Atraer el tráfico adecuado mediante el SEO y el GEO es ya preparar el terreno de una mejor conversión. Para un tráfico cualificado que transforma, consulta nuestra agencia SEO.
Duplicar el tráfico cuesta caro; mejorar la tasa de conversión trabaja sobre el tráfico que ya pagas.
Preguntas frecuentes
Depende del sector, de la oferta y de la intención del tráfico: una tasa que parece buena para un e-commerce puede ser baja para una página de reserva de cita B2B. La mejor referencia es tu propia curva: ¿progresa con el tiempo?
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