+287% de tráfico orgánico y un CAC dividido entre dos en 7 meses

Una tienda online nos contactó porque su crecimiento dependía por completo de la publicidad: cada venta costaba un clic comprado, y la rentabilidad se fundía a medida que las pujas subían. En 7 meses, el tráfico orgánico casi se triplicó, el coste de adquisición se dividió entre dos, y las fichas de producto empezaron a ser citadas en las respuestas IA. [À VALIDER — tous les chiffres de ce cas sont à confirmer avec le client.]

Contexto

El cliente opera una tienda online en un mercado competitivo, con un catálogo de varios cientos de referencias. [À VALIDER — secteur précis, taille du catalogue, positionnement du client.] El producto se vendía, pero con un precio: un mix de adquisición dominado por el paid, donde cada euro de facturación dependía de un euro de publicidad.

El problema clásico del e-commerce bajo respiración asistida publicitaria: mientras el presupuesto gira, las ventas entran. El día que se corta, todo se detiene. El cliente buscaba un canal de adquisición que se revalorice con el tiempo en lugar de encarecerse — es exactamente lo que ofrece el SEO orgánico cuando se construye correctamente.

El reto

La auditoría inicial reveló tres debilidades estructurales:

• Fichas de producto invisibles. Descripciones duplicadas del proveedor, cero contenido único, ningún marcado Product. Google no tenía ninguna razón para preferir estas páginas a las de diez competidores idénticos.
• Una arquitectura de categorías caótica. Páginas de categoría demasiado finas, canibalización entre URL, enlazado interno casi inexistente. La autoridad se diluía en lugar de concentrarse. [À VALIDER — détail des problèmes d'architecture constatés.]
• Ninguna presencia en las búsquedas IA. Las consultas del tipo «mejor [producto] para [uso]» remitían a comparativas de terceros y a competidores — nunca al cliente.

El objetivo: construir un canal orgánico capaz de sostener el crecimiento sin depender del presupuesto publicitario, y captar las nuevas consultas de recomendación que pasan por las IA. [À VALIDER — objectifs contractuels exacts.]

Nuestro enfoque

La misión siguió las cuatro etapas del Método LUWIZ.

La decisión más rentable fue tratar las guías de compra como contenido citable por las IA. Una página «cómo elegir [producto]» bien estructurada en pasajes autocontenidos se clasifica en Google, capta a un comprador en fase de reflexión, y se convierte en una fuente que ChatGPT o Perplexity pueden citar. Una sola página, tres canales — es la mejor relación esfuerzo/visibilidad del mercado.

Resultados

El cambio más estructural no es una cifra de tráfico: es la dependencia del paid que ha retrocedido. El cliente pudo reinvertir parte del presupuesto publicitario en el margen o en nuevos productos, porque lo orgánico sostenía ya una parte creciente de las ventas — una parte que no se encarece en cada puja. [À VALIDER — répartition exacte du mix d'acquisition à confirmer.]

Testimonio

[À VALIDER — citation à confirmer avec le client.] «Vivíamos bajo la amenaza permanente de la subida de las pujas publicitarias. Hoy, una venta de cada dos viene de lo orgánico, y no nos cuesta un clic más cada mes. LUWIZ nos devolvió nuestro margen.»

— [À VALIDER — nom, fonction, entreprise]

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