34 leads qualifiés/mois et un coût par lead divisé par trois en 9 mois
Une société de services B2B nous a confié un objectif clair : générer des demandes entrantes qualifiées sans dépendre uniquement de la prospection sortante et des salons. En 9 mois, l'organique et les IA génératives sont devenus un canal de leads à part entière — 34 demandes qualifiées par mois, un coût par lead divisé par trois, et 29 citations IA mensuelles. [À VALIDER — tous les chiffres de ce cas sont à confirmer avec le client.]
Contexte
Le client vend une prestation de services à forte valeur ajoutée auprès d'autres entreprises. [À VALIDER — nature précise de la prestation et cible du client.] Son acquisition reposait sur le réseau, les recommandations et le commercial terrain : efficace, mais difficile à industrialiser et entièrement dépendant de l'effort humain.
Dans le B2B, le parcours d'achat commence presque toujours par une recherche d'information. Un décideur cherche à comprendre un problème avant de chercher un prestataire. De plus en plus, cette première recherche passe par une IA générative : « comment résoudre [problème métier] » ou « quels prestataires pour [besoin] ». Si votre expertise n'est pas citée à ce moment-là, vous n'existez pas dans la shortlist.
Le défi
Trois obstacles bloquaient la génération de leads organiques :
- Une expertise réelle, mais non publiée. Le client savait résoudre des problèmes complexes, sans aucun contenu en ligne qui le démontre. Aucun signal pour Google, aucune matière pour les IA.
- Pas de pages alignées sur les intentions de décision. Aucune page « comment choisir un prestataire de [service] », aucun cas d'usage, aucun contenu proche de la signature. [À VALIDER — détail de l'existant éditorial.]
- Une crédibilité non structurée. Pas d'auteurs identifiés, pas de balisage
PersonniOrganization. L'autorité existait dans la tête des fondateurs, jamais dans le code de leurs pages.
L'objectif fixé : faire de l'organique et des IA une source régulière de demandes entrantes qualifiées, mesurable et reproductible. [À VALIDER — objectifs contractuels exacts.]
Notre approche
La mission a déroulé les quatre étapes de la Méthode LUWIZ.
Audit technique et éditorial, cartographie du parcours de décision B2B, et identification des requêtes informationnelles et de présélection où les IA citaient des concurrents.
Production de contenus d'expertise structurés en passages citables, création de pages alignées sur les intentions de décision, et mise en place d'une fondation technique propre (vitesse, balisage, indexation).
Construction du signal E-E-A-T : pages auteurs nommées rattachées aux fondateurs, données structurées Person + Article + FAQPage, llms.txt, et acquisition de liens sur des médias B2B. [À VALIDER — détail des actions de netlinking.]
Suivi mensuel des leads par page d'entrée, des positions et des citations IA, avec attribution du pipeline et deux rapports complets par mois.
Le levier déterminant a été de publier l'expertise des fondateurs sous une forme exploitable par les machines. Un article d'expertise nommé, structuré et bien balisé sert trois fins à la fois : il classe sur Google, il rassure le décideur humain, et il donne aux IA une source crédible à citer. C'est la logique « même fondation, deux surfaces » appliquée à la génération de leads B2B.
Résultats
leads qualifiés générés par l'organique et les IA [À VALIDER]
coût par lead par rapport aux canaux sortants historiques [À VALIDER]
citations IA mensuelles sur les requêtes de présélection [À VALIDER]
Le résultat qui compte le plus pour le client n'est pas un chiffre de trafic, c'est la prévisibilité du pipeline. Là où les demandes entrantes dépendaient autrefois du hasard des recommandations, elles arrivent désormais de façon régulière et traçable, avec une qualité supérieure : les prospects qui ont lu l'expertise avant de contacter le client sont déjà convaincus de sa compétence. [À VALIDER — volume et qualité des leads à confirmer.]
Témoignage
[À VALIDER — citation à confirmer avec le client.] « On nous disait que notre métier était trop technique pour le SEO. LUWIZ a transformé notre expertise en contenu qui se classe et que les IA citent. Aujourd'hui, des prospects nous appellent en disant qu'ils nous ont trouvés via ChatGPT — c'était inimaginable il y a un an. »
— [À VALIDER — nom, fonction, entreprise]
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